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Focus Service-König der Augenoptiker in Augsburg. Optik Gronde

Es freut uns riesig!

Denn es ist die Wertung unserer Kunden – Ihre Wertung und Ihre Wertschätzung.

Deutschlandtest aus dem Hause Burda hat von Mitte Juli bis Ende September 2019 in 56 Großstädten mit über 150.000 Einwohnern eine Online-Umfrage durchgeführt. Zu 20 Branchen wurde die Frage gestellt:

„Welcher Anbieter in (Branche) bietet in (Stadt) aus Ihrer Sicht den besten Kundenservice?“ Es wurden keine Firmennamen vorgegeben, sondern die Befragten haben über ein Freitextfeld ihren Favoriten eingetragen. Über 275.000 Kundenurteile wurden ausgewertet.

Auf die Frage „Welcher Anbieter in der Augenoptik bietet in Augsburg aus Ihrer Sicht den besten Kundenservice?“ haben die meisten Teilnehmer uns eingetragen. Das macht uns mächtig stolz.

 

Lena & Clemens Gronde, Geschäftsführer von Optik GRONDE, Augsburg

Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden liegt uns wirklich am Herzen. So befragen wir selbst in regelmäßigen Abständen unsere Kunden, wie zufrieden Sie mit unserer Beratung, ihrer neuen Brille oder ihrem neuen Hörsystem sind, und was wir vielleicht noch besser machen könnten.

Unsere Verträglichkeitsgarantie garantiert Ihnen außerdem optimales Sehen und bestmöglichen Seh-Komfort: Sollten Sie innerhalb der ersten drei Monate tatsächlich nicht warm werden mit „Ihrer Neuen“, dann erhalten Sie Ihr Geld zurück – anstandslos.

Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind, denn ohne Sie wären wir nichts. Vielen Dank für Ihre Treue und … bleiben Sie uns gewogen.

Ihre Lena und Clemens Gronde und das ganze GRONDE-Team

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